19 января 2012 / розовый кролик
Вот тебе и банк….хочешь кредит….подделай 2 ндфл и велком в газпром….справки не проверяют….кредит выдали……оказывается у нас ничего не проверяется….куда страна катится?????

26 декабря 2011 / Александр
Филиал Гзпромбанка в Волгограде.Пользуюсь зарплатной пластиковой картой Газпромбанка Union Card.Срок её действия заканчивается,оформил документы на получение новой карты по месту работы.Банк снял процент по комиссии как частного физического лица, а не должен.Написал заявление с просьбой вернуть деньги и ничего…Даже с*ки не позвонили.Ждите, а сколько ждать?
Не ходите в ГПБ, поберигите себя.Удачи.
ГПБ-всё лучшее детям,список детей в журнале Форбес.

20 декабря 2011 / Ирина
Будьте осмотрительны. В Брянске есть ещё очень много банков, многие из них вполне надёжны. Касаемо газпромбанка — ориентированы на работу с юриками, хотя с каждым годом таких желающих всё меньше, формально заявлена работа и с физиками — кредиты, вклады, ипотека и т.д. но например из застройщиков и продавцов недвижимости абсолютно нет желающих работать с этим банком, в крайнем случае один из ста согласится, не верите — попробуете при покупке квартиры сказать что-нить продавцу(риэлтору) про газпромбанк, если вы сразу же не скажете что это шутка квартиры вам не видать. Абсолютно некомпетентные работники, 1 из 20 только сможет вам всё объяснить, остальные родственники и дети руководства которые сидят на окладе + премия и им абсолютно все равно придёт в день к ним 100 клиентов или 2 и то только спросить. В этом банке САМАЯ тягомотная волокита с никому не нужными и ни на что не влияющими документами которые они требуют с клиентов на кредит. При ипотеке доходит до 20 документов, включая справки о доходах директора застройщика. Только этот банк позволяет себе отправлять клиента самого в ЕГРП брать талон на регистрацию а потом как подойдёт очередь вызывать топтуна из банка. Только этот банк пытается оформить залог и на приобретаемое жильё и вдобавок на всё имущество клиента. Да в конце концов через одного просто тупые сидят по кабинетам и по малейшему вопросу начинают названивать друг другу, но итог всеравно один — ответа нет, т.к. реально знающих людей единицы. Будут вас гонять по пять раз во всякие конторы и к нотариусам переписывать и дописывать, изменять и обновлять всякие справки, в итоге это выливается в 30-дневную сушку мозга, бесконечные отпросы с работы, мегаколичество потраченного времени и некоторого количества денег. И вот вроде вы всё сдали, всё проверено-перепроверено (ксати они за это берут 8000р), подписано-проштамповано-прошито-сдано но в дин прекрасный момент вам звонят и говорят что вы нам не подходите, ибо все решения принимает москва, а здесь в брянске сидят духовки стулья подпирают и с 13-00 до 14-00 на обед ходят и ничего не решают. И не скажет вам ничего, ни о причинах такого решения, и не волнует их что вы будете делать, у куда засунуть потраченные ресурсы за эти 30 дней.

19 ноября 2011 / Алексей
2 НОЯБРЯ ПРИОБРЕТАЛ В ГАЗПРОМБАНКЕ В КРАСНОДАРЕ ПО УЛ ДЗЕРЖИНСКОГО КРУПНУЮ СУММУ ВАЛЮТЫ. ПРИ ПЕРЕСЧЕТЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ЗАМЕТНО. ПРИШЕЛ ДОМОЙ — ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО 15 КУПЮР ПО 100$ ОЧЕНЬ ВЕТХИЕ. ВЕРНУЛСЯ, ПОПРОСИЛ ПОМЕНЯТЬ, НА ЧТО ЭТА ОВЦА ОТВЕТИЛА ЧТО МОГУТ ПОМЕНЯТЬ, НО ТОЛЬКО ЗА 10% ОТ ИХ НОМИНАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ!!! ПРИ ТОМ, ЧТО ЭТО ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ИХ ПОДСУНУЛИ! ОЧЕНЬ ХОРОШО НАЖИВАЕТСЯ БАНК. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!

19 ноября 2011 / Алексей
2 НОЯБРЯ ПРИОБРЕТАЛ В ГАЗПРОМБАНКЕ В КРАСНОДАРЕ ПО УЛ ДЗЕРЖИНСКОГО КРУПНУЮ СУММУ ВАЛЮТЫ. ПРИ ПЕРЕСЧЕТЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ЗАМЕТНО. ПРИШЕЛ ДОМОЙ — ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО 15 КУПЮР ПО 100$ ОЧЕНЬ ВЕТХИЕ. ВЕРНУЛСЯ, ПОПРОСИЛ ПОМЕНЯТЬ, НА ЧТО ЭТА ОВЦА ОТВЕТИЛА ЧТО МОГУТ ПОМЕНЯТЬ, НО ТОЛЬКО ЗА 10% ОТ ИХ НОМИНАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ!!! ПРИ ТОМ, ЧТО ЭТО ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ИХ ПОДСУНУЛИ! ОЧЕНЬ ХОРОШО НАЖИВАЕТСЯ БАНК. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!

14 ноября 2011 / Александр
Недавно взял автокредит в Газпромбанке. 10 ноября попытался оплатить первый взнос через банкомат Газпромбанка. Деньги банкомат сожрал, карточку выплюнул, а деньги на счет не зачислил. Сотрудники банка сказали, что такая ситуация довольно частая. Судя по рейтингу, банк не бедный, тем более что газ наша страна продает налево и направо. Неужели банк не может наладить свою систему банкоматов. первое впечатление у меня крайне негативное.

30 октября 2011 / Нина
В начале октября 2011 мы обратились в доп.офис на Вернадском на получение кредита.Документы у нас принимала некая Станислава(очень не ответственная ).2 недели ждали ответа-не дождались.Перезванивали сами,в смысле вам надо -вы и звоните.Договариваемся о дате подписания договора.Приезжаем,а ничего не готово.Видимо о нас просто забыли.Нас попросили приехать в следующий раз.Не знаем,будет ли он готов в следующий раз.Не ожидали от такого банка такой халатности и неуважения к клиентам.Они нас очень подвели.

28 сентября 2011 / Максим
Обратился в «Газпромбанк» по вопросу получения ипотеки. Предложение заинтересовало выгодными процентами (11,5% годовых в рублях). Позвонил в банк, мне вежливо и достаточно подробно рассказали условия, ответили на вопросы. Думал — счастье настало :) Но не тут-то было. Позвонил повторно, чтобы запросить кредитный договор (для выяснения всех условий). Вот тут-то все и началось. Сказали, что надо идти в отделение. Пришел в отделение на Тверской-Ямской, 36/1. После почти 30 минут ожидания, сказали, что надо идти в отделение на Балчуг, 7, так как только он занимается ипотекой в Москве. Позвонил третий раз в банк, там сказали, что договор НЕ ДАЮТ на руки ни в электронном виде, ни в печатном и ознакомиться с ним можно только непосредственно в отделении Балчуг, 7. По телефону мне оформили пропуск в отделение Балчуг, 7. Пришел туда на следующий день, пропуск был НЕ ЗАКАЗАН. Позвонил по внутреннему телефону сотруднику, которая ПО ТЕЛЕФОНУ сказала, что они НЕ ДАЮТ смотреть договор до одобрения заявки на кредит.
Бред ситуации заключается в том, что мне потребовалось:
1) 4 звонка в банк и 2 похода в отделения, чтобы узнать то, что можно было сказать мне при первом же звонке.
2) почему банк не дает знакомиться с договором? вопрос открытый, но мне кажется, что это идиотская ситуация, не совместимая с нормальной работой и адекватностью банка.

По итогам общения с банком я написал жалобу, на которую пока (на 28.09.2011) ответа не получил. в претензии я обещал, что напишу отзыв, описывающий реальную ситуацию, если не получу ответа — обещание свое выполняю :)

26 июля 2011 / Wood
YMMD with that aswner! TX